山東,是一座經濟大省,但卻是一塊令暖通企業(yè)難啃的骨頭。雖然難啃,但仍有不少企業(yè)想要嘗試性地開發(fā)這塊土地。5月8日至10日,第15屆山東國際暖通空調及燃氣技術設備展覽會在 濟南舜耕國際會展中心開幕。上海柯耐弗(okonoff)電氣有限公司副總經理陳家宇先生率團隊、攜柯耐弗自主開發(fā)的系列新產品和兩大計費系統(tǒng)“采暖計費系統(tǒng)”和“空調計費系統(tǒng)”參展,頗受參展觀眾關注。
okonoff公司始創(chuàng)于2002年,總部設在上海,是一家專業(yè)為暖通空調、地暖、樓宇(計費)、智能家居領域提供現代化自控系統(tǒng)的高新技術企業(yè)。由于其產品質量上乘,功能、設計精巧且講究人性化與特色化,并能堅持與時俱進、與“市”俱 進,滿足不同客戶群的不同需求,得到客戶和媒體、行業(yè)的高度贊譽。
本屆展會期間,筆者有幸與柯耐弗副總陳家宇先生進行了對話,近距離了解到柯耐弗在產、銷、研、管方面的獨到之處,并且意外獲知柯耐弗將要“變身”的未來計劃。
[“銷”]
暖立方中國地暖網:柯耐弗自控產品在山東市場上處于何種位置?
陳家宇:柯耐弗處于山東市場上的中高端,但目前在這一地區(qū)的市場還比較薄弱,我們現在也是在做嘗試性的開拓。山東已被公司列為計劃開拓的較重點市場之一,我們的首要目標是將柯耐弗常規(guī)自控產品和采暖分戶計量系統(tǒng)推廣至這里,把柯耐弗多年積累中央空調控制系統(tǒng)介紹給山東地區(qū),占領自控領域市場。
暖立方中國地暖網:柯耐弗在全國是怎樣做銷售的?
陳家宇:除了新疆、拉薩,柯耐弗在全國所有的大省、經濟強省,都有自己的代理商。不過新疆和西藏這塊,今年也開始布點。
[“研”、“產”]
暖立方中國地暖網:柯耐弗在與同類產品競爭中的優(yōu)勢是什么?
陳家宇:我們公司的研發(fā)中心有兩大部門:一個是系統(tǒng)產品研發(fā)部;一個是末端產品研發(fā)部,這在其他自控公司并不多見。另外,我們還有自己的三大系統(tǒng)平臺:商務樓控制系統(tǒng);智能家居系統(tǒng);計量計費系統(tǒng)。目前柯耐弗的產品線在同行中最長、規(guī)模最大。
柯耐弗發(fā)展了11年,現在已經擁有了自己的核心技術。從2011年開始,柯耐弗技術實現了從技術開發(fā)向技術研發(fā)的轉變,未來3-5年,還將突破暖通控制的范疇,向環(huán)境舒適系統(tǒng)整合性研究方向進軍。
暖立方中國地暖網:也就是說,三至五年以后,柯耐弗標簽將由“柯耐弗自控”升級為“柯耐弗舒適系統(tǒng)”?
陳家宇:是的,其實這種轉變也是從傳統(tǒng)單一產品向系統(tǒng)整合、從解決方案簡單提供者向方案研究者的方向轉變,通過不斷探索新的控制理念、形成新的生產力,來為行業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。從本質上來講,也可是說是企業(yè)人思想、思維層面的爬升。
暖立方中國地暖網:現在大家都在講舒適節(jié)能。
陳家宇:是啊,大家都在講,但真正能做到舒適節(jié)能的又有多少?開發(fā)真正舒適節(jié)能的控制產品,是一個非常復雜的系統(tǒng)工程??履透ソ衲陮κ孢m節(jié)能自控產品的研發(fā)投資是歷年來最多的一年,并引入了更先進的技術管理手段??履透^斗語就是:敢于創(chuàng)新,把健康、舒適與節(jié)能做得更加完美。
[“管”]
暖立方中國地暖網:很多民營企業(yè)的壽命都很短,柯耐弗能夠發(fā)展11年并且一直保持良好的市場和行業(yè)口碑,成功的管理經驗是什么?
陳家宇:柯耐弗正在實現精益管理。大家應該都知道優(yōu)質產品是設計出來的,非依賴后期管理做出來。我們從產品研發(fā)初期就已經確定產品質量預期,把六西格馬的研發(fā)管理方法(這也是國際上大公司所通用的方法)貫徹到具體的研發(fā)過程。此外,公司重視對各部門員工的專業(yè)化培訓和激勵。公司施行總部制度,把研發(fā)中心和銷售中心放在上海,總部研發(fā)人員與業(yè)務人員的薪金都與公司總業(yè)務掛鉤,確保了全員工作的積極性。
暖立方中國地暖網:您認為什么是好的企業(yè)文化?
陳家宇:我認為員工認同他所服務的企業(yè)、勞資關系,同時企業(yè)供應鏈關系融洽、人力資源穩(wěn)定、容易引入人才,就可以說明這個企業(yè)擁有較好的企業(yè)文化。企業(yè)文化不要刻意地創(chuàng)建,企業(yè)文化更多的是無形的歷史沉淀。